Υπεύθυνο Παιχνίδι

Έκδοση: 1.0  |  Τελευταία ενημέρωση: 31 Αυγούστου 2026

1. Η Δέσμευσή μας

Το PixelBet Casino πιστεύει ακράδαντα ότι τα τυχερά παίγνια πρέπει να αποτελούν μια ευχάριστη, ελεγχόμενη και ασφαλή δραστηριότητα. Δεσμευόμαστε για την υλοποίηση ολοκληρωμένης πολιτικής Υπεύθυνου Παιχνιδιού που θέτει την ευημερία των παικτών μας στο επίκεντρο κάθε απόφασης.

Η προώθηση του υπεύθυνου παιχνιδιού δεν αποτελεί μόνο νομική υποχρέωση, αλλά πρωτίστως ηθική δέσμευση. Επενδύουμε στην ευαισθητοποίηση, στην παροχή εργαλείων αυτοπροστασίας και στην υποστήριξη ατόμων που αντιμετωπίζουν δυσκολίες.

Η παρούσα σελίδα αποτελεί αναπόσπαστο τμήμα των Όρων και Προϋποθέσεων και της Πολιτικής Απορρήτου μας.

2. Αναγνώριση Προβληματικής Συμπεριφοράς

Το προβληματικό τζόγος μπορεί να αναπτυχθεί σταδιακά και συχνά δεν αναγνωρίζεται εύκολα από τον ίδιο τον παίκτη. Ακολουθεί μια λίστα ενδεικτικών σημείων που ενδέχεται να υποδεικνύουν ανησυχητική συμπεριφορά:

  • Παίζετε με χρήματα που προορίζονται για βασικές ανάγκες (ενοίκιο, τρόφιμα, λογαριασμοί).
  • Αισθάνεστε ανάγκη να αυξάνετε συνεχώς τα ποσά των στοιχημάτων για να νιώσετε το ίδιο «θρίλλ».
  • Αδυνατείτε να σταματήσετε το παιχνίδι ακόμα και όταν το θέλετε.
  • Σκέφτεστε διαρκώς τα τυχερά παίγνια, ακόμα και όταν δεν παίζετε.
  • Δανείζεστε χρήματα ή πουλάτε περιουσιακά στοιχεία για να χρηματοδοτήσετε το παιχνίδι.
  • Κρύβετε τη συμπεριφορά σας στο παιχνίδι από οικείους σας.
  • Χρησιμοποιείτε το παιχνίδι ως μηχανισμό διαφυγής από άγχος, κατάθλιψη ή άλλα προβλήματα.
  • Προσπαθείτε να «ανακτήσετε» απώλειες (chasing losses) με συνεχή παιχνίδι.
  • Παραμελείτε εργασία, οικογένεια ή κοινωνικές υποχρεώσεις λόγω τυχερών παιγνίων.
  • Αισθάνεστε ανησυχία, εκνευρισμό ή κατάθλιψη όταν δεν μπορείτε να παίξετε.

Εάν αναγνωρίζετε δύο ή περισσότερα από τα παραπάνω σημεία, σας παροτρύνουμε να αναζητήσετε βοήθεια άμεσα. Δείτε την ενότητα 6 για πόρους υποστήριξης.

3. Εργαλεία Προστασίας Παικτών

Το PixelBet Casino παρέχει σειρά εργαλείων που σας επιτρέπουν να ελέγχετε τη συμπεριφορά σας και να παίζετε με ασφάλεια. Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τα εργαλεία αυτά ανά πάσα στιγμή μέσω του προφίλ σας ή επικοινωνώντας με την Υποστήριξη στο [email protected].

3.1. Όρια Κατάθεσης

Μπορείτε να ορίσετε μέγιστο όριο κατάθεσης για ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία περίοδο. Μόλις ο ορισθείς περίοδος συμπληρωθεί, δεν θα μπορείτε να πραγματοποιήσετε νέες καταθέσεις. Η μείωση ορίου εφαρμόζεται άμεσα· η αύξηση τίθεται σε ισχύ μετά από 24 ώρες.

3.2. Όρια Απωλειών

Ορίστε μέγιστο ποσό απωλειών ανά ημέρα, εβδομάδα ή μήνα. Εφόσον συμπληρωθεί το όριο, δεν θα μπορείτε να συνεχίσετε το παιχνίδι μέχρι την έναρξη της επόμενης περιόδου.

3.3. Όρια Χρόνου Συνεδρίας

Καθορίστε μέγιστη διάρκεια ενεργής συνεδρίας παιχνιδιού. Μόλις συμπληρωθεί ο χρόνος, θα αποσυνδεθείτε αυτόματα από την Πλατφόρμα.

3.4. Προσωρινή Παύση (Cooling-Off)

Εάν χρειάζεστε ένα μικρό διάλειμμα, μπορείτε να ενεργοποιήσετε περίοδο cooling-off διάρκειας 24 ωρών, 7 ημερών, 30 ημερών ή 90 ημερών. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, ο Λογαριασμός σας παραμένει ανοικτός αλλά δεν μπορείτε να πραγματοποιήσετε καταθέσεις ή να παίξετε.

3.5. Αυτοαποκλεισμός (Self-Exclusion)

Ο αυτοαποκλεισμός σας δίνει τη δυνατότητα να αποκλείσετε οριστικά τον εαυτό σας από την Πλατφόρμα για ελάχιστη περίοδο 6 μηνών ή για αόριστο χρόνο. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου:

  • Ο Λογαριασμός σας απενεργοποιείται αμέσως.
  • Δεν θα λαμβάνετε οποιαδήποτε προωθητική επικοινωνία.
  • Τυχόν εκκρεμές υπόλοιπο επιστρέφεται μετά τους απαραίτητους ελέγχους.
  • Ο αυτοαποκλεισμός δεν μπορεί να αρθεί πριν από τη λήξη της ορισθείσας περιόδου.

Για ενεργοποίηση αυτοαποκλεισμού επικοινωνήστε άμεσα: [email protected].

3.6. Πραγματικές Ειδοποιήσεις Χρόνου & Απωλειών

Η Πλατφόρμα παρέχει τακτικές υπενθυμίσεις για τη διάρκεια της συνεδρίας σας και τα συσσωρευμένα ποσά κατάθεσης, βοηθώντας σας να παραμένετε ενήμεροι.

4. Συμβουλές για Υπεύθυνο Παιχνίδι

  • Ορίστε προϋπολογισμό: Αποφασίστε εκ των προτέρων πόσα χρήματα είστε διατεθειμένοι να δαπανήσετε και τηρήστε αυστηρά αυτό το όριο.
  • Παίξτε για διασκέδαση: Τα τυχερά παίγνια είναι μια μορφή ψυχαγωγίας, όχι τρόπος κερδοφορίας ή επίλυσης οικονομικών προβλημάτων.
  • Ορίστε χρονικά όρια: Αποφασίστε για πόσο χρόνο θα παίξετε πριν ξεκινήσετε.
  • Μην κυνηγάτε τις απώλειες: Η αύξηση των στοιχημάτων για να αντισταθμίσετε απώλειες είναι επικίνδυνη συμπεριφορά.
  • Κάντε τακτικά διαλείμματα: Σηκωθείτε, κάντε περίπατο, επικοινωνήστε με φίλους.
  • Μην παίζετε αφού πιείτε αλκοόλ: Το αλκοόλ μειώνει την ικανότητα κρίσης και μπορεί να οδηγήσει σε παρορμητικές αποφάσεις.
  • Κρατήστε ισορροπία: Τα τυχερά παίγνια δεν πρέπει να αντικαθιστούν άλλες κοινωνικές ή δημιουργικές δραστηριότητες.
  • Ζητήστε βοήθεια έγκαιρα: Εάν ανησυχείτε για τη συμπεριφορά σας, μιλήστε με κάποιον αξιόπιστο ή απευθυνθείτε σε εξειδικευμένες υπηρεσίες.

5. Προστασία Ανηλίκων

Το PixelBet Casino απαγορεύει ρητά τη συμμετοχή ατόμων κάτω των 21 ετών και εφαρμόζει αυστηρές διαδικασίες επαλήθευσης ηλικίας κατά την εγγραφή και κατά τη διάρκεια ελέγχων KYC.

Εάν είστε γονέας ή κηδεμόνας, σας προτείνουμε:

  • Να μην αφήνετε ανηλίκους να χρησιμοποιούν τη συσκευή σας χωρίς επίβλεψη.
  • Να κρατάτε τα στοιχεία σύνδεσής σας (username/password) εμπιστευτικά.
  • Να χρησιμοποιείτε λογισμικό γονικού ελέγχου για τον περιορισμό πρόσβασης σε ιστοσελίδες τυχερών παιγνίων.
  • Να μιλάτε ανοιχτά με τα παιδιά σας για τους κινδύνους του τζόγου.

Ορισμένα εργαλεία γονικού ελέγχου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε: Net Nanny, Kaspersky Safe Kids, Google Family Link.

6. Πόροι Υποστήριξης

Εάν εσείς ή κάποιο αγαπημένο σας πρόσωπο αντιμετωπίζει πρόβλημα με τον τζόγο, υπάρχουν εξειδικευμένοι φορείς στην Ελλάδα που παρέχουν δωρεάν, εμπιστευτική υποστήριξη:

ΟργανισμόςΤηλέφωνο / ΕπικοινωνίαΥπηρεσίες
ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ – Γραμμή 1114 1114 (Δωρεάν, Δευτ.–Παρ. 9:00–21:00)
Email: [email protected]
Ψυχολογική υποστήριξη, πληροφόρηση και παραπομπή για προβληματικό τζόγο
ΚΕΘΕΑ – Γραμμή 1145 1145 (Δευτ. & Παρ. 9:00–17:00) Πληροφόρηση για εξαρτήσεις, υποστήριξη εξ αποστάσεως
ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ – Πρόγραμμα Τυχαίων Παιγνίων 210 9237777 Ψυχολογική υποστήριξη και τηλε-συμβουλευτική για προβληματικό τζόγο
ΟΚΑΝΑ (Οργανισμός Κατά των Ναρκωτικών) 210 8898200
www.okana.gr
Θεραπευτικά προγράμματα εξαρτήσεων, συμπεριλαμβανομένου του παθολογικού τζόγου
Ανώνυμοι Τζογαδόροι – Ελλάδα (Gamblers Anonymous) Αθήνα: 6977717585 / 6974392204
Θεσσαλονίκη: 6932172200
Ομάδες αυτοβοήθειας βάσει του 12-βήματος, εβδομαδιαίες συναντήσεις
ΕΕΕΠ – Επιτροπή Εποπτείας & Ελέγχου Παιγνίων www.gamingcommission.gr Ρυθμιστική αρχή τυχερών παιγνίων – πληροφορίες για αυτοαποκλεισμό

7. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν χρειάζεστε βοήθεια ή επιθυμείτε να ενεργοποιήσετε οποιοδήποτε εργαλείο αυτοπροστασίας, η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας:

Στη ζωή σας υπάρχουν πράγματα πιο σημαντικά από το παιχνίδι. Παίξτε υπεύθυνα.